为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,避免人群聚集,阻断疫情传播,防止交叉传染,有效保护市民身体健康和生命安全,根据当前疫情防控工作要求,决定暂停百色水务营业网点窗口服务,并就供水服务相关工作进行适当调整。现将有关事项通知如下:
一、营业厅营业时间调整
2020年2月3日(星期一)起,在疫情防控期间,百色水务暂停办理中山二路供水大厦、城东路建通中心营业大厅现场业务。2月10曰恢复现场业务办理。
二、抄表服务
疫情防控期间,我们暂停安排上门抄表服务,具体抄表数据根据上期抄表数据估算,疫情结束后,按表上数据多退少补。安装远传系统的用户,我们采用远传数据作为抄表数据。
三、便捷业务办理
1、用户可以通过关注官方微信公众号“百色水务”了解最新情况及办理相关业务。
2、用户可足不出户在微信、支付宝生活缴费等渠道在线缴纳水费。
3、报漏、报修等业务可拨打24小时供水热线电话:0776—2824146,百色水务将尽力解决。
四、温馨提醒
百色水务提醒广大市民切实提高预防意识,出门带口罩、勤洗手,注意保持室内环境卫生和空气流通,在疫情防控期间尽量避免到空气不流通或人流密集的公众场所活动,积极保护自身和家人的身体健康。
各位用户,让我们众志成城,携手奋进,共克时艰,打赢疫情防控这场阻击战!
广西百色水务股份有限公司
2020年2月2日